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Tes données personnelles

Tout ce que tu écris à une IA peut être stocké, lu, et parfois utilisé pour entraîner de futurs modèles. Avant de confier une information, pose-toi une question simple : accepterais-je qu'elle soit lue par un inconnu ?

L’erreur de Samsung (2023)

Au printemps 2023, des ingénieurs du géant coréen Samsung utilisent ChatGPT pour les aider dans leur travail. L’un d’eux y colle du code informatique confidentiel pour le faire corriger ; un autre, le compte rendu d’une réunion interne. Ces informations secrètes se retrouvent ainsi sur les serveurs d’une entreprise extérieure. Samsung interdit ensuite à ses employés l’usage de ces outils sur leurs appareils professionnels.

Illustration à venir : les ingénieurs de Samsung et le code confidentiel (2023)

L’Italie bloque ChatGPT (2023)

En mars 2023, l’autorité italienne de protection des données bloque temporairement ChatGPT dans le pays. Elle reproche notamment à OpenAI le manque d’information des utilisateurs sur l’usage de leurs données et l’absence de vérification de l’âge. Le service est rétabli un mois plus tard, après des modifications.

Ce que deviennent tes conversations

Selon les services et les réglages :

les conversations peuvent être conservées sur les serveurs de l’entreprise ;
elles peuvent être lues par des employés pour améliorer le service ou vérifier les abus ;
elles peuvent servir à entraîner de futurs modèles, sauf si tu le refuses dans les paramètres.

Lis les conditions d’utilisation et vérifie les réglages de confidentialité.

Dans les paramètres de ChatGPT, l'option « Améliorer le modèle pour tous » permet de refuser que ses conversations servent à l'entraînement. (Capture d'écran réalisée pour l'ouvrage.)

À ne jamais partager

Illustration à venir : liste illustrée « à ne jamais partager »

tes mots de passe et codes d’accès ;
tes coordonnées : adresse, numéro de téléphone, lieux que tu fréquentes ;
tes documents d’identité et informations bancaires ;
des photos de toi ou d’autres personnes que tu ne voudrais pas voir circuler ;
des informations sur ta santé ou des secrets personnels ;
des informations sur d’autres personnes sans leur accord.

Le RGPD

En Europe, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en application en 2018, protège tes données personnelles. Il te donne notamment le droit de savoir quelles données une entreprise possède sur toi, de les faire corriger et de demander leur suppression.

Le savais-tu ? Une IA conversationnelle peut donner l’impression d’être un confident bienveillant. Mais ce n’est pas un ami : c’est un service, proposé par une entreprise. Pour les problèmes personnels sérieux, rien ne remplace une personne de confiance, un professionnel de santé ou un service d’écoute.